為客觀(guān)分析總結2022上半年度工作的得失,明確下半年的工作計劃和方向,實(shí)現全年業(yè)績(jì)指標達成,7月28日,“勤復盤(pán)、練內功、穩增長(cháng)”2022年度麗島物業(yè)年中工作交流會(huì )如期舉行。公司總經(jīng)理會(huì )領(lǐng)導,各分子公司、職能部門(mén)、事業(yè)部、片區負責人共同參會(huì ),中電光谷副總裁、麗島物業(yè)董事長(cháng)陳同舉出席會(huì )議。立足當下定方向,凝聚共識再出發(fā),麗島物業(yè)總經(jīng)理賈子華主持會(huì )議!
匯報者深度剖析了上半年工作中體現出的亮點(diǎn)和不足,明確了下半年度發(fā)展方向,并介紹了詳細、有針對性的工作計劃。
總經(jīng)理助理饒夢(mèng)嬌主持關(guān)于“住宅項目可持續經(jīng)營(yíng)與發(fā)展”的主題工作交流,其中江北片區區域總經(jīng)理陳高華、中北片區區域總經(jīng)理帥碧、關(guān)山片區區域總經(jīng)理胡晶晶依次作主題分享。她們分享了如何提升服務(wù)品質(zhì)、延續品牌文化,深挖客戶(hù)資源等內容,并提及要從服務(wù)至上、規避風(fēng)險、發(fā)展潛力、人才建設、智慧科技等方面推動(dòng)住宅項目的可持續經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。
總經(jīng)理助理龐麗主持關(guān)于“發(fā)揮區域優(yōu)勢聚合力,實(shí)現綜合業(yè)務(wù)謀發(fā)展”的主題工作交流,其中生物城片區區域總經(jīng)理婁金偉、華科片區區域總經(jīng)理崔剛、華電片區區域總經(jīng)理肖善、溫州信息港項目總經(jīng)理鄭成成依次作主題分享。他們認為,基于集團支撐、總部支持、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、數字化運用能力、針對突發(fā)事件的應急處理能力,以及麗島品牌背書(shū)和客戶(hù)資源等優(yōu)勢,我們可以通過(guò)服務(wù)能力體系化、客戶(hù)關(guān)系精準化、員工思維一體化、綜合業(yè)務(wù)多元化、公司品牌標簽化來(lái)實(shí)現綜合業(yè)務(wù)的發(fā)展。
副總經(jīng)理張賢良主持關(guān)于“聚焦一核兩驅發(fā)展戰略,推動(dòng)綜合運營(yíng)向縱深發(fā)展”的主題工作交流,其中中電光谷產(chǎn)業(yè)運營(yíng)公司副總經(jīng)理劉璐、金融港運營(yíng)中心總經(jīng)理于均平、西安分公司副總經(jīng)理陳林、創(chuàng )意天地運營(yíng)中心總經(jīng)理王小婉依次作主題分享。他們交流了產(chǎn)業(yè)運營(yíng)服務(wù)、企業(yè)空間服務(wù)、城市公司運營(yíng)、綜合人才培養等內容,提出從提高數字化運用水平、積累客戶(hù)數據等方面推動(dòng)綜合運營(yíng)發(fā)展,并指出綜合運營(yíng)要加強招商策劃能力、整體協(xié)同能力、客戶(hù)資源變現能力。
工作匯報和主題分享后,參會(huì )人員就綜合運營(yíng)、異地發(fā)展、區域協(xié)同等內容進(jìn)行交流,各分管領(lǐng)導從思想轉變、業(yè)務(wù)拓展、人才培養、數字化運用等方面提出指導意見(jiàn)。
總經(jīng)理賈子華對上半年工作要點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評,對住宅項目的可持續發(fā)展、園區綜合運營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展、人才隊伍的規范化建設、品牌形象的升級打造這些方面提出了新的要求,下半年工作圍繞以下幾點(diǎn)展開(kāi):一、以目標為導向,充分發(fā)揮區域性?xún)?yōu)勢,多措并舉打造體系化能力,保證可持續發(fā)展的動(dòng)力;二、以發(fā)展為龍頭,堅定在發(fā)展中解決矛盾和沖突;三、以數字化建設為要點(diǎn),凝聚管理合力,促進(jìn)提質(zhì)增效;四、以安全生產(chǎn)為底線(xiàn),壓緊壓實(shí)安全生產(chǎn)責任措施;五、以綜合運營(yíng)為核心,激發(fā)一線(xiàn)活力,讓協(xié)同發(fā)展深入人心;六、以黨建為引領(lǐng),強化責任擔當,發(fā)揮好黨員攻堅克難的橋頭堡和先鋒模范作用。
在聽(tīng)取三大主題的研討分享內容后,董事長(cháng)陳同舉指出,住宅項目是麗島文化的基因,是公司成長(cháng)、業(yè)務(wù)發(fā)展的起點(diǎn),要重視住宅項目的可持續發(fā)展;綜合業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程既有荊棘叢生、驚濤駭浪,也有春風(fēng)拂面、小溪潺潺,還需經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的歷練和發(fā)展;要整合集團資源、產(chǎn)業(yè)鏈公司資源、企業(yè)客戶(hù)資源,明確價(jià)值兌現機制,多維實(shí)踐,實(shí)現綜合運營(yíng)發(fā)展。
會(huì )議最后,陳同舉作重要講話(huà),他首先對上半年度全體員工的努力拼搏和公司取得的一系列成果給予肯定,同時(shí)也對麗島物業(yè)今后的長(cháng)足發(fā)展提出了殷切希望,他強調,物業(yè)管理行業(yè)整體依然向好,我們要保持足夠的信心和戰略定力,跟隨集團公司發(fā)展步伐,不斷擴大規模和影響力,要利用增長(cháng)極理論讓優(yōu)勢產(chǎn)生輻射效應,利用非對稱(chēng)性策略實(shí)現差異化發(fā)展,通過(guò)能力牽引、技術(shù)牽引、人才牽引來(lái)解決發(fā)展中的問(wèn)題,特別是在綜合運營(yíng)業(yè)務(wù)中,要全方位延伸客戶(hù)需求,增強服務(wù)方式和服務(wù)內涵的多樣化,增加服務(wù)厚度和深度,同時(shí)我們也要重視異地業(yè)務(wù)的發(fā)展,將體系化作戰能力復制到全國各地,打造勇于開(kāi)疆拓土的團隊。